Jak usunąć konto Sky Trade

Konto Sky Trade możesz usunąć samodzielnie w Profilu. Usunięcie następuje od razu i nie da się go cofnąć, dlatego działa dopiero wtedy, gdy Twoje prawdziwe pieniądze są już wypłacone i nic nie jest w toku. Oto, co zrobić najpierw, jak usunąć konto i co dzieje się potem.

Zanim usuniesz konto: wypłać pieniądze

Platforma nie usunie konta, na którym nadal są prawdziwe środki lub niezakończone sprawy. Wszystkie te warunki muszą być spełnione:

• Twoje saldo rzeczywiste wynosi zero;
• nie masz otwartych transakcji na koncie rzeczywistym;
• nie masz oczekujących wniosków o wypłatę.

Kolejność jest więc taka: poczekaj, aż otwarte transakcje wygasną, wypłać saldo i poczekaj, aż każdy wniosek o wypłatę zostanie zrealizowany (albo odrzucony i zwrócony, a potem wypłacony ponownie). Wypłaty środków są sprawdzane ręcznie i nie ma obiecanego czasu realizacji — zobacz jak działają wypłaty.

A co z aktywnym bonusem?

Przy aktywnym bonusie możesz wypłacić saldo pomniejszone o bonus. Aby wypłacić wszystko, musisz najpierw zrezygnować z bonusu. Szczegóły w artykule bonusy i kody promocyjne.

Konto demo

Saldo demo to wirtualne pieniądze. Nie musi wynosić zero i nie jest wypłacane.

Jak usunąć konto

1. Zaloguj się i otwórz Profil.
2. Znajdź Usuń konto.
3. Przeczytaj ostrzeżenie i wpisz hasło, aby potwierdzić.
4. Potwierdź usunięcie.

Jeśli któryś z powyższych warunków nie jest spełniony, usunięcie zostanie odrzucone. Jeśli zobaczysz komunikat „Zbyt wiele prób”, odczekaj chwilę i spróbuj ponownie później.

Co dzieje się po usunięciu

• Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne. Nie ma okresu karencji ani sposobu na przywrócenie konta, jego historii czy poziomu.
• Nie możesz się już zalogować. Twoje sesje się kończą.
• Twój e-mail zostaje zwolniony. Możesz później użyć tego samego adresu do rejestracji nowego konta. Nowe konto zaczyna od zera — bez historii, poziomu i przeniesionych bonusów.
• Część zapisów może zostać zachowana. Twoje konto jest zamknięte i nie możesz się już zalogować; zapisy wymagane do celów księgowych i bezpieczeństwa mogą zostać zachowane.

Alternatywy dla usunięcia

Usunięcie to dobry wybór, jeśli kończysz z Sky Trade. Jeśli prawdziwy powód jest inny, może istnieć prostsze rozwiązanie:

• Chcesz na jakiś czas przestać handlować. Wypłać saldo i po prostu przestań się logować. Nic nie zmusza Cię do handlu.
• Obawiasz się, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta. Najpierw zresetuj hasło i zabezpiecz e-mail — zobacz bezpieczeństwo konta.
• Nie możesz się zalogować. Usunięcie wymaga zalogowania. Zacznij od strony problemy z logowaniem.
• Masz pytanie dotyczące płatności. Zapytaj na czacie na żywo przed usunięciem; po usunięciu nie masz już dostępu do historii konta. Zobacz kontakt ze wsparciem.