Bantuan · Akaun dan keselamatan

Cara memadam akaun Sky Trade anda

Langkah memadam akaun Sky Trade di Profil, apa yang perlu dibuat dahulu, mengapa pemadaman tidak boleh dibatalkan dan apa yang berlaku kepada data anda selepas itu.

Oleh Pasukan editorial Sky TradeDikemas kini 5 November 20263 minit bacaan

Anda boleh memadam akaun Sky Trade sendiri di bahagian Profil. Pemadaman berlaku serta-merta dan tidak boleh dibatalkan, jadi ia hanya boleh dibuat setelah wang sebenar anda dikeluarkan dan tiada urusan yang masih berjalan. Berikut ialah apa yang perlu dibuat dahulu, cara memadam akaun dan apa yang berlaku selepas itu.

Sebelum memadam: keluarkan wang anda

Platform tidak akan memadam akaun yang masih menyimpan dana sebenar atau urusan yang belum selesai. Semua syarat berikut mesti dipenuhi:

baki sebenar anda sifar;
anda tiada dagangan sebenar yang terbuka;
anda tiada permintaan pengeluaran yang belum selesai.

Jadi urutannya ialah: tunggu semua dagangan terbuka tamat tempoh, keluarkan baki anda, dan tunggu sehingga setiap permintaan pengeluaran dibayar (atau ditolak dan dipulangkan, kemudian dikeluarkan semula). Pengeluaran disemak secara manual dan tiada masa pemprosesan yang dijanjikan — lihat cara pengeluaran berfungsi.

Jumlah di bawah had minimum pengeluaran $10 tidak boleh diminta. Jika ada baki kecil yang tertinggal, hubungi sokongan sebelum memadam akaun supaya anda tahu pilihan yang ada.

Bagaimana dengan bonus yang aktif?

Semasa bonus aktif, anda boleh mengeluarkan baki anda tolak bonus. Untuk mengeluarkan semuanya, anda perlu melepaskan bonus itu terlebih dahulu. Butiran dalam bonus dan kod promo.

Akaun demo

Baki demo anda ialah wang maya. Ia tidak perlu sifar dan tidak dibayar keluar.

Cara memadam akaun

Log masuk dan buka Profil.
Cari Padam akaun.
Baca amaran dan masukkan kata laluan anda untuk mengesahkan.
Sahkan pemadaman.

Jika salah satu syarat di atas tidak dipenuhi, pemadaman akan ditolak. Jika anda melihat mesej "terlalu banyak percubaan", tunggu seketika dan cuba lagi kemudian.

Apa yang berlaku selepas pemadaman

Ia serta-merta dan tidak boleh dibatalkan. Tiada tempoh tangguh dan tiada cara untuk memulihkan akaun, sejarahnya atau tahapnya.
Anda tidak lagi boleh log masuk. Sesi anda ditamatkan.
E-mel anda dibebaskan. Anda boleh menggunakan e-mel yang sama untuk mendaftar akaun baharu kemudian. Akaun baharu bermula dari kosong — tiada sejarah, tiada tahap, tiada bonus yang dibawa.
Sesetengah rekod mungkin disimpan. Akaun anda ditutup dan anda tidak lagi boleh log masuk; rekod yang diperlukan untuk perakaunan dan keselamatan mungkin disimpan.

Alternatif kepada pemadaman

Memadam akaun ialah pilihan yang tepat jika anda sudah selesai dengan Sky Trade. Jika sebab sebenarnya lain, mungkin ada penyelesaian yang lebih mudah:

Anda mahu berhenti berdagang buat sementara. Keluarkan baki anda dan berhenti log masuk. Tiada apa yang mewajibkan anda berdagang.
Anda bimbang ada orang mengakses akaun anda. Set semula kata laluan dan lindungi e-mel anda dahulu — lihat keselamatan akaun.
Anda tidak dapat log masuk. Pemadaman memerlukan log masuk. Mulakan dengan masalah log masuk.
Anda ada soalan tentang pembayaran. Tanya dalam sembang langsung sebelum memadam; selepas pemadaman anda tidak lagi boleh mengakses sejarah akaun. Lihat hubungi sokongan.

Sebelum memadam, simpan apa sahaja yang mungkin anda perlukan kemudian — contohnya tangkapan skrin sejarah dagangan dan transaksi anda.

Soalan lazim

Bagaimanakah cara memadam akaun Sky Trade saya?

Keluarkan baki sebenar anda, pastikan tiada dagangan sebenar yang terbuka atau pengeluaran yang belum selesai, kemudian pergi ke Profil, pilih Padam akaun dan sahkan dengan kata laluan anda.

Bolehkah saya memulihkan akaun Sky Trade yang telah dipadam?

Tidak. Pemadaman berlaku serta-merta dan tidak boleh dibatalkan, dan tiada pemulihan.

Mengapa saya tidak dapat memadam akaun saya?

Pemadaman memerlukan baki sebenar sifar, tiada dagangan sebenar yang terbuka dan tiada pengeluaran yang belum selesai, serta kata laluan anda. Jika salah satu tidak dipenuhi, permintaan itu ditolak.

Bolehkah saya mendaftar semula dengan e-mel yang sama?

Ya. Selepas pemadaman, e-mel itu bebas untuk pendaftaran baharu, tetapi akaun baharu bermula dari kosong.

Adakah semua data saya dipadam apabila saya memadam akaun?

Akaun anda ditutup dan anda tidak lagi boleh log masuk. Rekod yang diperlukan untuk perakaunan dan keselamatan mungkin disimpan.