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So löschst du dein Sky Trade Konto

So löschst du dein Sky Trade Konto im Profil: was vorher erledigt sein muss, warum die Löschung endgültig ist und was danach mit deinen Daten geschieht.

Von Sky Trade RedaktionAktualisiert 3 Min. Lesezeit

Du kannst dein Sky Trade Konto selbst im Profil löschen. Die Löschung erfolgt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Sie funktioniert deshalb erst, wenn dein echtes Geld ausgezahlt ist und nichts mehr in Bearbeitung ist. Hier liest du, was du vorher tun musst, wie die Löschung abläuft und was danach passiert.

Vor dem Löschen: Geld auszahlen

Die Plattform löscht kein Konto, auf dem noch echtes Geld liegt oder noch etwas offen ist. Alle folgenden Punkte müssen erfüllt sein:

  • dein Echtgeld-Guthaben ist null;
  • du hast keine offenen Trades auf dem Echtgeldkonto;
  • du hast keine ausstehenden Auszahlungsanträge.

Die Reihenfolge lautet also: Warte, bis offene Trades abgelaufen sind, zahle dein Guthaben aus und warte, bis jeder Auszahlungsantrag ausgezahlt ist (oder abgelehnt und zurückgebucht wurde und du ihn erneut gestellt hast). Auszahlungen werden manuell geprüft, eine zugesagte Bearbeitungszeit gibt es nicht – siehe so funktionieren Auszahlungen.

Beträge unter der Mindestauszahlung von $10 können nicht beantragt werden. Bleibt ein kleiner Rest übrig, kontaktiere vor dem Löschen den Support, damit du deine Möglichkeiten kennst.

Was ist mit einem aktiven Bonus?

Mit einem aktiven Bonus kannst du dein Guthaben abzüglich des Bonus auszahlen. Um alles auszuzahlen, müsstest du zuerst auf den Bonus verzichten. Details unter Boni und Promo-Codes.

Das Demokonto

Dein Demo-Guthaben ist virtuelles Geld. Es muss nicht auf null stehen und wird nicht ausgezahlt.

So löschst du das Konto

  1. Melde dich an und öffne Profil.
  2. Suche Konto löschen.
  3. Lies den Hinweis und gib zur Bestätigung dein Passwort ein.
  4. Bestätige die Löschung.

Ist eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, wird die Löschung abgelehnt. Erscheint die Meldung „zu viele Versuche“, warte eine Weile und versuche es später erneut.

Was nach der Löschung passiert

  • Sie erfolgt sofort und endgültig. Es gibt keine Karenzzeit und keine Möglichkeit, das Konto, seinen Verlauf oder sein Level wiederherzustellen.
  • Du kannst dich nicht mehr anmelden. Deine Sitzungen werden beendet.
  • Deine E-Mail-Adresse wird frei. Du kannst dieselbe E-Mail später für ein neues Konto verwenden. Ein neues Konto beginnt bei null – kein Verlauf, kein Level, keine übernommenen Boni.
  • Manche Aufzeichnungen können erhalten bleiben. Dein Konto wird geschlossen und du kannst dich nicht mehr anmelden; für Buchhaltung und Sicherheit erforderliche Aufzeichnungen können aufbewahrt werden.

Alternativen zum Löschen

Löschen ist die richtige Wahl, wenn du mit Sky Trade abgeschlossen hast. Steckt ein anderer Grund dahinter, gibt es vielleicht eine einfachere Lösung:

  • Du willst eine Weile nicht traden. Zahle dein Guthaben aus und melde dich einfach nicht mehr an. Nichts verpflichtet dich zum Handeln.
  • Du befürchtest, dass jemand auf dein Konto zugegriffen hat. Setze zuerst dein Passwort zurück und sichere deine E-Mail – siehe Kontosicherheit.
  • Du kannst dich nicht anmelden. Für die Löschung brauchst du eine Anmeldung. Beginne mit Probleme bei der Anmeldung.
  • Du hast eine Frage zu einer Zahlung. Frag im Live-Chat, bevor du löschst; danach hast du keinen Zugriff mehr auf den Verlauf deines Kontos. Siehe Support kontaktieren.

Sichere vor dem Löschen alles, was du später brauchen könntest – zum Beispiel Screenshots deines Trade- und Transaktionsverlaufs.

Häufig gestellte Fragen

Wie lösche ich mein Sky Trade Konto?

Zahle dein Echtgeld-Guthaben aus, stelle sicher, dass keine offenen Echtgeld-Trades und keine ausstehenden Auszahlungen bestehen, und wähle dann im Profil Konto löschen und bestätige mit deinem Passwort.

Kann ich ein gelöschtes Sky Trade Konto wiederherstellen?

Nein. Die Löschung erfolgt sofort und endgültig, eine Wiederherstellung gibt es nicht.

Warum kann ich mein Konto nicht löschen?

Für die Löschung brauchst du ein Echtgeld-Guthaben von null, keine offenen Echtgeld-Trades und keine ausstehenden Auszahlungen sowie dein Passwort. Fehlt eine dieser Voraussetzungen, wird die Anfrage abgelehnt.

Kann ich mich mit derselben E-Mail erneut registrieren?

Ja. Nach der Löschung wird die E-Mail für eine neue Registrierung frei, das neue Konto beginnt aber bei null.

Werden beim Löschen alle meine Daten entfernt?

Dein Konto wird geschlossen und du kannst dich nicht mehr anmelden. Für Buchhaltung und Sicherheit erforderliche Aufzeichnungen können aufbewahrt werden.

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