Sky Trade'e giriş yapamıyor musunuz? Şifre sıfırlama ve çözümler

Sky Trade'deki giriş sorunlarının çoğu birkaç nedene dayanır: unutulmuş bir şifre, spam klasörüne düşen bir e-posta, yüklenmeyen captcha ya da art arda çok fazla deneme. Ekranda gördüğünüz duruma uyan bölümü izleyin — her bölüm bir sonraki adımla biter.

Şifrenizi mi unuttunuz

1. Giriş sayfasında Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısına tıklayın.
2. Kayıt olduğunuz e-posta adresini girip gönderin.
3. Sky Trade'den gelen e-postayı açın ve sıfırlama bağlantısına tıklayın. Bağlantı 1 saat geçerlidir.
4. Yeni bir şifre belirleyin: en az 8 karakter, yaygın bir şifre olmayan ve e-posta adınızı içermeyen.
5. Yeni şifreyle giriş yapın.

Bağlantının süresi dolduysa yenisini isteyin ve en son gelen e-postayı kullanın.

Sıfırlama veya onay e-postası gelmiyor

• Spam, istenmeyen ve promosyonlar klasörlerine bakın ve posta kutunuzda "Sky Trade" araması yapın.
• Kayıt olduğunuz e-postanın aynısını yazdığınızdan emin olun. Tek bir yanlış harf, talebi hiçbir yere göndermez.
• Yeniden istemeden önce birkaç dakika bekleyin — kısa sürede tekrarlanan talepler sınırlandırılır.
• Posta kutunuz doluysa veya e-posta sağlayıcınız bilinmeyen gönderenleri engelliyorsa önce bunu düzeltin.

Captcha yüklenmiyor veya sürekli başarısız oluyor

Kayıt ve giriş, Cloudflare Turnstile kontrolüyle korunur. Genellikle kendiliğinden geçer, ancak şu durumlarda başarısız olabilir:

• bir reklam engelleyici, gizlilik eklentisi veya katı bir tarayıcı ayarı onu engelliyorsa — eklentiyi sky-trade.org için devre dışı bırakın veya başka bir tarayıcı kullanın;
• şüpheli görünen bir VPN'de veya ortak bir ağdaysanız — VPN'i kapatmayı veya ağı değiştirmeyi deneyin;
• sayfa uzun süredir açıksa — sayfayı yenileyin.

"Çok fazla deneme. Daha sonra tekrar deneyin"

Giriş, kayıt ve şifre sıfırlamada şifre tahminini durdurmak için sınırlar vardır. Bu mesajı görürseniz bir süre denemeyi bırakın ve daha sonra tekrar gelin; hemen yeniden denemek sizi içeri sokmaz. Şifrenizden emin değilseniz bu süreyi şifrenizi sıfırlamak için kullanın.

Yanlış e-posta veya şifre

• Klavye düzenini ve Caps Lock'u kontrol edin.
• Farklı bir e-postayla (eski bir adres, iş adresi) kayıt olduysanız onu deneyin.
• Formu bir şifre yöneticisi doldurduysa, başka bir sitenin değil Sky Trade kaydının kullanıldığından emin olun.
• Emin değilseniz tahmin etmek yerine Şifrenizi mi unuttunuz? seçeneğini kullanın — tahminler yukarıdaki sınıra yol açar.

"Hesap geçici olarak askıya alındı"

Hesap yönetim tarafından kısıtlanmıştır. Mesajın kendisi destekle iletişime geçmenizi ister: Destek bölümündeki canlı sohbete yazın ve hesabınızın e-postasını ekleyin. Bkz. destekle iletişim.

"Hesap engellendi"

Engellenmiş bir hesapla giriş yapılamaz. Bir neden belirtildiyse mesajda gösterilir. Silinmiş bir hesabın da geri getirilemeyeceğini unutmayın: silme geri alınamaz ve e-posta yeni bir kayıt için kullanılabilir. Bkz. hesabı silme.

Beklenmedik şekilde oturum kapandı

Bir Sky Trade oturumu en fazla 30 gün sürer; ardından yeniden giriş yaparsınız. Oturumunuz şu durumlarda daha erken de kapanabilir:

• tarayıcınızın çerezlerini veya site verilerini temizlediyseniz;
• kapatıldığında oturumu unutan gizli/özel bir pencere kullanıyorsanız;
• şifreniz değiştirildiyse veya oturumlar güvenlik nedeniyle sıfırlandıysa.

Şifrenizi kendiniz değiştirmediyseniz ve oturumunuz kapandıysa, şifrenizi hemen sıfırlayın ve e-posta hesabınızın güvenliğini kontrol edin.

Hâlâ çözülmedi mi? Site verilerini temizleyin

Eski çerezler veya önbellekte kalmış bir sayfa garip giriş döngülerine neden olabilir. Tarayıcı ayarlarınızda yalnızca sky-trade.org için çerezleri ve site verilerini temizleyin, sekmeyi kapatın ve siteyi yeniden açın. Telefonda ana ekran web uygulamasını kullanıyorsanız önce bir kez normal tarayıcıda giriş yapmayı deneyin. Ayrıntılar: uygulamayı yükleme.