Як захистити акаунт Sky Trade

Ваш акаунт Sky Trade тримається на двох речах: паролі та поштовій скриньці. Двофакторного входу в Sky Trade наразі немає, тож обом варто приділити справжню увагу. На цій сторінці — звички, які важать найбільше, як розпізнати фішинг і що платформа сама робить для захисту вашого балансу.

1. Використовуйте унікальний надійний пароль

Sky Trade не приймає паролі коротші за 8 символів, поширені паролі та паролі, що містять ім'я з вашої електронної адреси. Це мінімальна планка, а не мета.

• Використовуйте пароль, який ви ніде більше не використовували. Коли інший сайт допускає витік паролів, зловмисники пробують ту саму пошту й пароль усюди.
• Довжина важливіша за вигадливість. Чотири-п'ять випадкових слів або 16-символьний рядок із менеджера паролів значно надійніші, ніж «Trade2026!».
• Зберігайте пароль у менеджері паролів, а не в нотатках, на скриншотах чи в повідомленнях.

2. Захистіть свою пошту

Посилання для скидання пароля приходить на пошту й діє 1 годину. Хто контролює вашу скриньку, той може заволодіти й акаунтом Sky Trade. Тому:

• поставте на пошту окремий надійний і унікальний пароль;
• увімкніть двоетапний вхід, який пропонує ваш поштовий сервіс;
• перевірте, що номер телефону та резервна адреса для відновлення пошти досі належать вам;
• насторожтеся, якщо прийшов лист від Sky Trade про скидання пароля, якого ви не запитували, — можливо, хтось намагається увійти у ваш акаунт.

3. Розпізнавайте фішинг

Фішинг — це підробна сторінка чи повідомлення, які намагаються виманити ваш пароль або гроші. Кілька правил, що покривають майже всі випадки:

• Справжні адреси — sky-trade.org для платформи та partners.sky-trade.org для партнерської програми. Схожі адреси з додатковими словами, дефісами чи переставленими літерами — це не Sky Trade.
• Підтримка ніколи не просить ваш пароль. Ні в живому чаті, ні деінде. Хто його просить, той не Sky Trade, хоч би яким офіційним виглядав.
• Офіційного застосунку в магазинах немає. Будь-який застосунок «Sky Trade» у магазині застосунків або APK-файл — підробка. Див. встановлення застосунку.
• Поповнюйте лише на адресу, показану у вашому власному гаманці. Кожне поповнення отримує власну адресу у вашому акаунті. Адреса, яку вам надіслав «менеджер» у месенджері, — не адреса поповнення Sky Trade.
• Ніхто не може «розблокувати» виведення за плату. Якщо вас просять заплатити, щоб вивільнити кошти, це шахрайство.

4. Обережно зі спільними пристроями

• Не зберігайте пароль у браузері спільного чи публічного комп'ютера.
• Використовуйте там приватне вікно й закривайте його після роботи.
• Сесія триває до 30 днів, тож на власних пристроях тримайте блокування екрана ввімкненим.

Що робить платформа

Затримка дає вам час: якщо ви бачите адресу виведення, якої не додавали, або заявку, якої не створювали, негайно зверніться до підтримки. Крім того, виведення перевіряються вручну — див. як працює виведення.

Якщо вважаєте, що акаунт зламано

1. Скиньте пароль через Забули пароль? на сторінці входу.
2. Захистіть пошту: змініть її пароль і перегляньте нещодавні входи.
3. Напишіть у живий чат підтримки, опишіть, що помітили, і перевірте в гаманці, чи немає заявок на виведення, яких ви не створювали.
4. Змініть пароль на всіх інших сайтах, де використовували той самий.

Також корисно: проблеми зі входом, верифікація та KYC і видалення акаунта, якщо хочете закрити акаунт зовсім.