Come proteggere il tuo account Sky Trade

Il tuo account Sky Trade è protetto da due elementi: la password e la tua casella email. Al momento Sky Trade non offre un accesso a due fattori, quindi entrambi meritano attenzione vera. Questa pagina riassume le abitudini che contano di più, come riconoscere il phishing e cosa fa la piattaforma stessa per proteggere il tuo saldo.

1. Usa una password unica e robusta

Sky Trade rifiuta le password più corte di 8 caratteri, le password comuni e quelle che contengono il nome della tua email. Questa è la soglia minima, non l'obiettivo.

• Usa una password che non hai mai usato altrove. Quando un altro sito subisce una fuga di password, gli attaccanti provano la stessa coppia email e password ovunque.
• La lunghezza batte l'astuzia. Quattro o cinque parole casuali, oppure una stringa di 16 caratteri generata da un password manager, valgono molto più di "Trade2026!".
• Conservala in un password manager, non in note, screenshot o messaggi in chat.

2. Proteggi il tuo account email

Il ripristino della password passa dalla tua email, e il link di ripristino resta valido per 1 ora. Chi controlla la tua casella può prendere il controllo del tuo account Sky Trade. Quindi:

• dai alla tua email una password propria, robusta e unica;
• attiva la verifica in due passaggi offerta dal tuo provider email;
• controlla che il numero di telefono e l'indirizzo di recupero dell'email siano ancora tuoi;
• diffida di un'email di ripristino password di Sky Trade che non hai richiesto: può significare che qualcuno sta provando ad accedere al tuo account.

3. Riconosci il phishing

Il phishing è una pagina o un messaggio falso che cerca di ottenere la tua password o il tuo denaro. Alcune regole coprono quasi ogni caso:

• Gli indirizzi autentici sono sky-trade.org per la piattaforma e partners.sky-trade.org per il programma partner. Indirizzi simili con parole in più, trattini o lettere scambiate non sono Sky Trade.
• L'assistenza non chiede mai la tua password. Né nella chat dal vivo né altrove. Chi te la chiede non è Sky Trade, per quanto ufficiale possa sembrare.
• Non esiste un'app ufficiale negli store. Qualsiasi app "Sky Trade" in un app store, o un file APK, è falsa. Vedi installare l'app.
• Deposita solo all'indirizzo mostrato nel tuo wallet. Ogni deposito riceve un indirizzo proprio all'interno del tuo account. Un indirizzo inviato da un "manager" su un'app di messaggistica non è un indirizzo di deposito Sky Trade.
• Nessuno può "sbloccare" un prelievo a pagamento. Se qualcuno ti chiede di pagare per liberare i tuoi fondi, è una truffa.

4. Attenzione ai dispositivi condivisi

• Non salvare la password nel browser di un computer condiviso o pubblico.
• Lì usa una finestra privata e chiudila quando hai finito.
• Una sessione dura fino a 30 giorni, quindi sui tuoi dispositivi tieni attivo il blocco schermo.

Cosa fa la piattaforma

Il blocco ti dà tempo: se vedi un indirizzo di prelievo che non hai aggiunto, o una richiesta che non hai fatto, contatta subito l'assistenza. Inoltre i prelievi vengono verificati manualmente: vedi come funzionano i prelievi.

Se pensi che il tuo account sia compromesso

1. Reimposta la password con Password dimenticata? nella pagina di accesso.
2. Metti in sicurezza la tua email: cambiane la password e controlla gli accessi recenti.
3. Scrivi all'assistenza nella chat dal vivo, descrivi cosa hai notato e controlla nel wallet se ci sono richieste di prelievo che non hai creato.
4. Cambia la password su ogni altro sito in cui usavi la stessa.

Vedi anche: problemi di accesso, verifica e KYC e eliminare l'account se vuoi chiudere del tutto l'account.