Memo / tag de destino

En algunas redes, un servicio usa una sola dirección compartida para muchos clientes y distingue los depósitos con un campo adicional. XRP lo llama destination tag (tag de destino); Stellar (XLM) lo llama memo; otras redes usan nombres parecidos. La dirección y el memo juntos forman el destino completo.

Olvidar el memo es un error común y estresante. Las monedas llegan a la dirección correcta, pero el servicio receptor no sabe de quién son, así que no aparece nada en tu saldo. Recuperarlas, cuando es posible, implica contactar a soporte con los datos de la transacción y esperar una revisión manual.

Cómo evitarlo:

• si el formulario de retiro de un exchange tiene un campo de memo o tag y el destinatario te dio uno, nunca lo dejes vacío;
• copia el memo con exactitud, igual que la dirección;
• no lo confundas con el campo de nota o descripción del pago que también ofrecen algunas apps.

En Sky Trade, los depósitos de XRP y XLM muestran un memo/tag junto a la dirección, y es obligatorio incluirlo. Si algo sale mal, el chat de Soporte dentro de la plataforma puede revisar el caso. Mira cómo depositar y la entrada sobre las direcciones de billetera.