Memo / destination tag

Trên một số mạng, dịch vụ dùng một địa chỉ chung cho nhiều khách hàng và phân biệt các khoản nạp bằng một trường bổ sung. XRP gọi nó là destination tag; Stellar (XLM) gọi là memo; các mạng khác dùng tên tương tự. Địa chỉ và memo cùng nhau tạo thành đích đến đầy đủ.

Quên memo là một sai lầm phổ biến và gây căng thẳng. Coin đến đúng địa chỉ, nhưng dịch vụ nhận không biết đó là của ai, nên số dư của bạn không hiện gì. Khôi phục, khi có thể, nghĩa là liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm chi tiết giao dịch và chờ kiểm tra thủ công.

Cách tránh:

• nếu biểu mẫu rút tiền của sàn có trường memo hoặc tag và bên nhận đã cung cấp cho bạn, đừng bao giờ để trống;
• sao chép memo chính xác, giống như địa chỉ;
• đừng nhầm nó với trường ghi chú hoặc mô tả thanh toán mà một số ứng dụng cũng có.

Tại Sky Trade, các khoản nạp XRP và XLM hiển thị memo/tag cạnh địa chỉ, và bắt buộc phải điền. Nếu có sự cố, chat hỗ trợ bên trong nền tảng có thể xem xét trường hợp đó. Xem cách nạp tiền và mục địa chỉ ví.