Memo / destination tag
Un identificativo aggiuntivo che alcune monete, come XRP e XLM, richiedono insieme all'indirizzo perché il servizio ricevente possa attribuirti il deposito.
Su alcune reti un servizio usa un unico indirizzo condiviso per molti clienti e distingue i depositi tramite un campo aggiuntivo. XRP lo chiama destination tag; Stellar (XLM) lo chiama memo; altre reti usano nomi simili. Indirizzo e memo insieme formano la destinazione completa.
Dimenticare il memo è un errore comune e stressante. Le monete arrivano all'indirizzo giusto, ma il servizio ricevente non sa di chi siano, quindi sul tuo saldo non compare nulla. Il recupero, quando è possibile, significa contattare l'assistenza con i dettagli della transazione e attendere una verifica manuale.
Come evitarlo:
- se il modulo di prelievo di un exchange ha un campo memo o tag e il destinatario te ne ha fornito uno, non lasciarlo mai vuoto;
- copia il memo esattamente, proprio come l'indirizzo;
- non confonderlo con il campo note o descrizione del pagamento che alcune app offrono.
Su Sky Trade i depositi in XRP e XLM mostrano un memo/tag accanto all'indirizzo, e va obbligatoriamente incluso. Se qualcosa va storto, la chat di assistenza all'interno della piattaforma può esaminare il caso. Vedi come depositare e la voce sugli indirizzi del wallet.
Il tuo deposito XRP mostra un indirizzo che inizia con “r” e il tag 4815162. Sull'exchange li incolli entrambi; senza il tag, gli XRP arriverebbero ma non verrebbero accreditati automaticamente.